Cómo Comprar

Bienvenidos a esta nueva y apasionante forma de comprar desde tu casa, cómodamente instalado en tu sillón preferido, o desde tu cama. en aquella hora libre del día o simplemente en una noche de desvelo, junto a un rico café.

 
Bienvenidos a Mr Aldus, una Tienda donde se vive y respira Diseño!
 
  • Ingresá a www.shopmraldus.com y encontrarás un mundo de objetos de Diseño.
  • Paseá por las distintas categorías y seleccioná todo aquello que quieras comprar o regalar. 
  • En caso que, el objeto elegido esté disponible en diversas opciones de formato o color, acordate de indicar tu preferencia. 
  • Una vez que hayas elegido un primer objeto podrás clickear en “iniciar compra” con lo cual el sistema te pedirá tus datos, o bien, podrás clickear en “seguir comprando”, con lo cual podrás seguir sumando más objetos a tu bolsa. 
  • Cuando hayas llenado tu bolsa de compra y clickees el botón “iniciar compra”, el sistema te pedirá tus datos de contacto así como también el domicilio de entrega. 
  • El domicilio de entrega podría diferir del domicilio del formulario de contacto. Por ejemplo, si quisieras hacer una compra y que el regalo le llegue directamente a un amigo. En ese caso, el sistema cotizará siempre el gasto de envío que corresponde al domicilio de entrega. 
  • Es muy importante para nosotros que entiendas que tus datos son solicitados para estar en contacto con vos, pero son confidenciales y no serán revelados con ningún otro fin. 
  • Una vez inicada la compra y completados tus datos, revisá el pedido y determiná la forma de pago de tu preferencia, pudiendo optar  entre pago con tarjetas de crédito, pago facil o Rapipago o abonando en nuestra Tienda (situada en Salguero 1995, CABA) contra entrega. 
  • También podrás optar por método de envío de tu preferencia y visualizar los costos de envío. 
  • Para finalizar, confirmá tu compra y recibirás un comprobante en tu casilla de mails. 
  • Una vez que tu pago se haga efectivo enviaremos tu pedido dentro de los tiempos de entrega pautados. 

 
Para saber más acerca de tiempos y costos de envíos, ingresá a Envíos (en la barra superior de la página de Inicio)
 
No dejes de enviarnos cualquier consulta o sugerencia a shop@mraldus.com o llamando al 054 11 4829 90 06 de Lunes a Viernes de 10 a 18hs.

 

Algunas Preguntas Frecuentes

¿Son seguras las compras x internet?
Comprar por internet es totalmente seguro siempre que  utilicen las plataformas necesarias. mr Aldus opera a través de Dinero Mail que es un método que garantiza la seguridad en la compra. Nos comprometemos a mantener  tu información confidencial. No compartimos  tus datos con nadie.

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:      

 

¿Cúal es la política de devoluciones?
Los reclamos  se aceptan dentro de las 48hrs de recibido el pedido, enviando mail a contacto@mraldus.com explicando los motivos correspondientes, tus datos completos y el numero del pedido. 
Por tal motivo te pedimos que verifiques tu compra tan pronto la recibas.
 
Si un producto te llega ROTO, NO LO RECIBAS. Esto implica un defecto en el servicio de entrega, ya que los objetos salen de nuestra Tienda en perfectas condiciones y embalados adecuadamente. Hace lo posible por verificar el pedido antes de firmar la conformidad con la empresa de correo.
 
La devolución puede originarse por:

1. Producto defectuoso
Por ejemplo un termo con falsa rosca, una agenda o cuaderno encuadernado al revés, etc.
Si bien los productos son controlados uno por uno antes de ser embalados, podemos equivocarnos, en cualquiera de estos casos se procederá a cambiar el objeto por otro exactamente igual en buen estado.
 
No se consideran  defectos de fabricación:

  • diferencias esperables de tonalidad de los productos, ya que el producto pasa por un proceso de ser fotografiado y después cada dispositivo o monitor tiene otro nivel de saturación o calibración de color.
  • irregularidades leves en objetos de madera o cerámica y en objetos hechos a mano uno por uno, fabricación handmade.

 
2. Producto equivocado
Si el producto recibido no corresponde con lo solicitado en el pedido, se enviará el producto correcto en el menor tiempo posible. El costo del envío estará a cargo de mr Aldus.
 
En todos los casos el material debe ser devuelto en su empaque original y sin haber sido utilizado.
Te enviaremos vía mail una autorización para el cambio que deberás adjuntar al paquete.
 
En caso de haberse agotado el stock del producto que debamos enviar, y si no desearas cambiarlo por ningún otro, procederemos a devolver el dinero.
 
No aceptaremos reclamos ni devoluciones pasadas las 48hrs.
 
¿Cómo recibo la factura de mi compra?
La factura acompaña a la entrega del producto en sobrecito cerrado. Si se tratara de un regalo y no querés que enviemos la factura debes avisarnos via mail a shop@mraldus.com ni bien efectuas la Compra. En ese caso te enviaremos la factura scanneada vía mail.
 
¿Los productos que figuran SIN STOCK pueden volver a entrar?
Definitivamente Sí! Los productos que están fuera de Stock y nunca volverán a entrar son borrados de la página para evitar crear falsas expectativas. Los productos que figuran Sin Stock pueden volver a entrar en cualquier momento.

Si tenés alguna urgencia por algún producto escribinos a shop@mraldus.com y te responderemos fecha estimada de vuelta a stock.